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Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo www.360dcs.com (el "Sitio" o "nosotros") recopila, utiliza y divulga su Información personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.

Recopilación de información personal

Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para recibir atención al cliente. En esta Política de privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de manera única a un individuo (incluida la información a continuación) como "Información personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre la información personal que recopilamos y por qué.

Información del dispositivo

  • Ejemplos de información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio. li >
  • Propósito de la recopilación: cargar el Sitio con precisión para usted y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizar nuestro Sitio.
  • Fuente de recopilación: Se recopila automáticamente cuando accede a nuestro Sitio utilizando cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles [AÑADIR O RESTAR CUALQUIER OTRA TECNOLOGÍA DE SEGUIMIENTO UTILIZADA] .
  • Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify [AGREGUE CUALQUIER OTRO PROVEEDOR CON QUIEN COMPARTE ESTA INFORMACIÓN] .

Información del pedido

  • Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito [INSERTAR CUALQUIER OTRO TIPO DE PAGO ACEPTADO] ), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Propósito del cobro: proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y / o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted, evaluar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y, cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
  • Fuente de la recopilación: recopilada de usted.
  • Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify [AGREGUE CUALQUIER OTRO PROVEEDOR CON EL QUE COMPARTE ESTA INFORMACIÓN. POR EJEMPLO, CANALES DE VENTA, PASARELAS DE PAGO, APLICACIONES DE ENVÍO Y CUMPLIMIENTO] .

Información de asistencia al cliente

  • Ejemplos de información personal recopilada: [MODIFICACIONES A LA INFORMACIÓN ANTERIOR O INFORMACIÓN ADICIONAL SEGÚN SEA NECESARIO]
  • Objetivo de la recopilación: proporcionar asistencia al cliente.
  • Fuente de la recopilación: recopilada de usted.
  • Divulgación con un propósito comercial: [AGREGUE CUALQUIER PROVEEDOR UTILIZADO PARA PROPORCIONAR ASISTENCIA AL CLIENTE]

[INSERTAR CUALQUIER OTRA INFORMACIÓN QUE RECOPILES: DATOS SIN CONEXIÓN, DATOS DE MARKETING COMPRADOS / LISTAS]

[INSERTE LA SIGUIENTE SECCIÓN SI SE REQUIERE UNA RESTRICCIÓN DE EDAD]

Menores

El Sitio no está destinado a personas menores de [INSERT EDAD] . No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si usted es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros a la dirección que aparece a continuación para solicitar la eliminación.

Compartir información personal

Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:

  • Usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy .
  • Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos de otro modo.
  • [INSERTAR INFORMACIÓN SOBRE OTROS PROVEEDORES DE SERVICIOS]

[INCLUYA LA SIGUIENTE SECCIÓN SI UTILIZA EL REMARKETING O PUBLICIDAD DIRIGIDA]

Publicidad basada en el comportamiento

Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios o comunicaciones de marketing dirigidas que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:

  • [INSÉRTESE SI ES APLICABLE] Usamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=en . También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https : //tools.google.com/dlpage/gaoptout .
  • [INSERTAR SI UTILIZA UNA APLICACIÓN DE MARKETING DE TERCEROS QUE RECOPILA INFORMACIÓN SOBRE LA ACTIVIDAD DEL COMPRADOR EN SU SITIO] Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (a las que puede dar su consentimiento, según su ubicación).
  • [INSERTAR OTROS SERVICIOS DE PUBLICIDAD UTILIZADOS]

Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does- funciona .

Puede optar por no recibir publicidad dirigida:

[INCLUYA ENLACES DE EXCLUSIÓN DE CUALQUIER SERVICIO QUE SE UTILICE. LOS ENLACES COMUNES INCLUYEN:

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/ .

Uso de información personal

Usamos su información personal para brindarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos a la venta, procesar pagos, enviar y completar su pedido, y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas. p>

[INCLUYA LA SIGUIENTE SECCIÓN SI SU TIENDA ESTÁ UBICADA O SI TIENE CLIENTES EN EUROPA]

Base legal

De conformidad con el Reglamento general de protección de datos ("GDPR"), si es residente del Espacio Económico Europeo ("EEE"), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

[INCLUYA TODO LO QUE SE APLIQUE A SU NEGOCIO]

  • Su consentimiento;
  • La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
  • Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
  • Para proteger sus intereses vitales;
  • Para realizar una tarea realizada en interés público;
  • Por nuestros intereses legítimos, que no anulan sus derechos y libertades fundamentales.

Retención

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información personal para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicite que borremos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de cancelación, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.

Toma de decisiones automática

Si es residente del EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando esa toma de decisiones tenga un efecto legal en usted o lo afecte significativamente de otra manera.

Nosotros [HACER / NO] participamos en la toma de decisiones totalmente automatizada que tiene un efecto legal o significativo de otra manera al utilizar los datos del cliente

Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para evitar el fraude que no tiene un efecto legal o significativo en usted.

Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:

  • Lista de negación temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta denegación persiste durante unas pocas horas.
  • Denylist temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP denegadas. Esta denegación persiste durante unos pocos días.

[INCLUYA LA SIGUIENTE SECCIÓN SOLAMENTE SI VENDE INFORMACIÓN PERSONAL, SEGÚN LA DEFINE LA LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA]

Venta de información personal

Nuestro sitio vende información personal, según lo define la Ley de privacidad del consumidor de California de 2018 ("CCPA").

[INSERTAR:

  • CATEGORÍAS DE INFORMACIÓN VENDIDA;
  • INSTRUCCIONES SOBRE CÓMO EXCLUIR LA VENTA;
  • SI SU NEGOCIO VENDE INFORMACIÓN DE MENORES (MENORES DE 16) Y SI USTED OBTIENE AUTORIZACIÓN AFIRMATIVA;
  • SI USTED PROPORCIONA UN INCENTIVO FINANCIERO PARA NO VENDER INFORMACIÓN, PROPORCIONE INFORMACIÓN SOBRE EL INCENTIVO.]

Tus derechos

[INCLUYA LA SIGUIENTE SECCIÓN SI SU TIENDA ESTÁ UBICADA O SI TIENE CLIENTES EN EUROPA]

GDPR

Si es residente del EEE, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted, a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que se corrija, actualice o borre su información personal. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación [O INSTRUCCIONES ALTERNATIVAS PARA ENVIAR SOLICITUDES DE ACCESO, BORRADO, CORRECCIÓN Y PORTABILIDAD].

Su información personal se procesará inicialmente en Irlanda y luego se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento posterior, incluso a Canadá y Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el GDPR, consulte el documento técnico de GDPR de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

[INCLUYA LA SIGUIENTE SECCIÓN SI SU NEGOCIO ESTÁ SUJETO A LA LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA]

CCPA

Si es residente de California, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted (también conocida como el 'derecho a saber'), transferirla a un nuevo servicio y solicitar que su información personal La información se corrija, actualice o borre. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación [O INSTRUCCIONES ALTERNATIVAS PARA ENVIAR SOLICITUDES DE ACCESO, BORRADO, CORRECCIÓN Y PORTABILIDAD] .

Si desea designar a un agente autorizado para enviar estas solicitudes en su nombre, comuníquese con nosotros a la dirección que aparece a continuación.

Cookies

Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos una serie de cookies diferentes, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no es necesario que vuelva a ingresar esta información cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra. Las cookies también brindan información sobre cómo las personas usan el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si lo visitan con frecuencia.

Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y para proporcionar nuestros servicios.

Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda

Nombre Función
_ab Se utiliza en relación con el acceso al administrador
_secure_session_id Se utiliza en relación con la navegación a través de un escaparate.
carrito Se utiliza en relación con el carrito de compras.
cart_sig Se utiliza en relación con el pago.
cart_ts Se utiliza en relación con el pago.
checkout_token Se utiliza en relación con el pago.
secreto Se utiliza en relación con el pago.
secure_customer_sig Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente.
storefront_digest Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente.
_shopify_u Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente.

Informes y análisis

Nombre Función
_tracking_consent Preferencias de seguimiento.
_landing_page Seguimiento de páginas de destino
_orig_referrer Seguimiento de páginas de destino
_s Análisis de Shopify.
_shopify_fs Análisis de Shopify.
_shopify_s Análisis de Shopify.
_shopify_sa_p Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias.
_shopify_sa_t Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias.
_shopify_y Análisis de Shopify.
_y Análisis de Shopify.

[INSERTAR OTRAS COOKIES O TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO QUE UTILICE]

El tiempo que una cookie permanece en su computadora o dispositivo móvil depende de si es una cookie "persistente" o de "sesión". Las cookies de sesión duran hasta que deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducarán entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descargan en su dispositivo.

Puede controlar y administrar las cookies de varias formas. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente su experiencia de usuario y es posible que algunas partes de nuestro sitio web ya no sean completamente accesibles.

La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero usted puede elegir si acepta o no las cookies a través de los controles de su navegador, que a menudo se encuentran en el menú "Herramientas" o "Preferencias" de su navegador. Para obtener más información sobre cómo modificar la configuración de su navegador o cómo bloquear, administrar o filtrar las cookies, puede encontrarla en el archivo de ayuda de su navegador o en sitios como www.allaboutcookies.org .

Además, tenga en cuenta que es posible que el bloqueo de cookies no impida por completo cómo compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos u optar por no recibir ciertos usos de su información por parte de estas partes, siga las instrucciones de la sección "Publicidad conductual" anterior.

No rastrear

Tenga en cuenta que debido a que no existe una comprensión consistente de la industria sobre cómo responder a las señales de "No rastrear", no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal en su navegador.

Cambios

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias

Contacto

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a [dirección de correo electrónico] o por correo postal utilizando los detalles que se proporcionan a continuación: p >

上海市 松江 区 文 诚 路 888 弄 40 号 701 室 上海, 201620 上海, 中国

Última actualización: [FECHA]

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, tiene derecho a presentar su queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente. Puede ponerse en contacto con su autoridad local de protección de datos o nuestra autoridad supervisora ​​aquí: [AÑADIR INFORMACIÓN DE CONTACTO O SITIO WEB PARA LA AUTORIDAD DE PROTECCIÓN DE DATOS EN SU JURISDICCIÓN. POR EJEMPLO: https://ico.org.uk/make-a-complaint/ ]

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