این خط‌مشی رازداری توضیح می‌دهد که چگونه www.360dcs.com («سایت» یا «ما») اطلاعات شخصی شما را هنگام بازدید یا خرید از سایت جمع‌آوری، استفاده و افشا می‌کند.

جمع آوری اطلاعات شخصی

هنگامی که از سایت بازدید می کنید، اطلاعات خاصی در مورد دستگاه شما، تعامل شما با سایت و اطلاعات لازم برای پردازش خریدهای شما جمع آوری می کنیم. همچنین اگر برای پشتیبانی مشتری با ما تماس بگیرید، ممکن است اطلاعات بیشتری را جمع آوری کنیم. در این خط‌مشی رازداری، ما به هر اطلاعاتی که می‌تواند به طور منحصربه‌فرد یک فرد (از جمله اطلاعات زیر) را شناسایی کند، به عنوان «اطلاعات شخصی» اشاره می‌کنیم. برای اطلاعات بیشتر در مورد اینکه چه اطلاعات شخصی و چرا جمع آوری می کنیم، به لیست زیر مراجعه کنید.

اطلاعات دستگاه

• نمونه‌هایی از اطلاعات شخصی جمع‌آوری‌شده: نسخه مرورگر وب، آدرس IP، منطقه زمانی، اطلاعات کوکی‌ها، سایت‌ها یا محصولاتی که مشاهده می‌کنید، عبارات جستجو و نحوه تعامل شما با سایت.
• هدف از مجموعه: بارگذاری سایت به طور دقیق برای شما و انجام تجزیه و تحلیل در استفاده از سایت برای بهینه سازی سایت ما.
• منبع مجموعه: هنگامی که با استفاده از کوکی‌ها، فایل‌های گزارش، چراغ‌های وب، برچسب‌ها یا پیکسل‌ها به سایت ما دسترسی پیدا می‌کنید، به‌طور خودکار جمع‌آوری می‌شود [افزودن یا تفریق هر فن‌آوری ردیابی مورد استفاده دیگری].
• افشای یک هدف تجاری: با پردازنده ما Shopify به اشتراک گذاشته شد [افزودن هر فروشنده دیگری که این اطلاعات را با آنها به اشتراک می گذارید].

اطلاعات سفارش

• نمونه‌هایی از اطلاعات شخصی جمع‌آوری‌شده: نام، آدرس صورت‌حساب، آدرس حمل و نقل، اطلاعات پرداخت (از جمله شماره‌های کارت اعتباری [درج هر نوع پرداخت دیگری که پذیرفته شده است])، آدرس ایمیل، و شماره تلفن.
• هدف جمع آوری: ارائه محصولات یا خدمات به شما برای انجام قراردادمان، پردازش اطلاعات پرداخت شما، ترتیب ارسال، و ارائه فاکتورها و/یا تاییدیه های سفارش، ارتباط با شما، سفارشات ما را از نظر خطر یا تقلب بالقوه بررسی کنیم، و در صورت مطابقت با اولویت هایی که با ما به اشتراک گذاشته اید، اطلاعات یا تبلیغات مربوط به محصولات یا خدمات خود را در اختیار شما قرار دهیم.
• منبع مجموعه: از شما جمع آوری شده است.
• افشای اطلاعات برای یک هدف تجاری: با پردازنده ما Shopify به اشتراک گذاشته شد [افزودن هر فروشنده دیگری که شما این اطلاعات را با آنها به اشتراک می گذارید. به عنوان مثال، کانال‌های فروش، درگاه‌های پرداخت، برنامه‌های ارسال و تکمیل].

اطلاعات پشتیبانی مشتری

• نمونه‌هایی از اطلاعات شخصی جمع‌آوری‌شده: [تغییرات در اطلاعات فهرست‌شده در بالا یا اطلاعات اضافی در صورت نیاز]
• هدف مجموعه: ارائه پشتیبانی مشتری.
• منبع مجموعه: از شما جمع آوری شده است.
• افشای اطلاعات برای یک هدف تجاری: [افزودن هر فروشنده ای که برای ارائه پشتیبانی از مشتری استفاده می شود]

[هر گونه اطلاعات دیگری را که جمع آوری می کنید درج کنید: داده های آفلاین، داده ها/فهرست های بازاریابی خریداری شده]

[اگر محدودیت سنی لازم است، بخش زیر را وارد کنید]

خردسالان

این سایت برای افراد زیر [INSERT AGE] در نظر گرفته نشده است. ما عمدا اطلاعات شخصی کودکان را جمع آوری نمی کنیم. اگر شما والدین یا قیم هستید و فکر می کنید فرزندتان اطلاعات شخصی را به ما ارائه کرده است، لطفاً برای درخواست حذف با آدرس زیر با ما تماس بگیرید.

اشتراک گذاری اطلاعات شخصی

ما اطلاعات شخصی شما را با ارائه دهندگان خدمات به اشتراک می گذاریم تا به ما در ارائه خدمات و انجام قراردادهایمان با شما کمک کنند، همانطور که در بالا توضیح داده شد. به عنوان مثال:

• ما از Shopify برای تقویت فروشگاه آنلاین خود استفاده می کنیم. می‌توانید اطلاعات بیشتری در مورد نحوه استفاده Shopify از اطلاعات شخصی شما در اینجا بخوانید: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را به اشتراک بگذاریم تا با قوانین و مقررات قابل اجرا مطابقت داشته باشیم، برای پاسخ به احضاریه، حکم جستجو یا سایر درخواست‌های قانونی برای اطلاعاتی که دریافت می‌کنیم، یا برای محافظت از حقوق خود به نحو دیگری
• [درج اطلاعات درباره سایر ارائه دهندگان خدمات]

[در صورت استفاده از بازاریابی مجدد یا تبلیغات هدفمند، بخش زیر را درج کنید]

تبلیغات رفتاری

همانطور که در بالا توضیح داده شد، ما از اطلاعات شخصی شما برای ارائه تبلیغات هدفمند یا ارتباطات بازاریابی که معتقدیم ممکن است مورد علاقه شما باشد استفاده می کنیم. به عنوان مثال:

• [INSERT IF APPLICABLE] ما از Google Analytics برای کمک به درک نحوه استفاده مشتریان از سایت استفاده می کنیم. می‌توانید اطلاعات بیشتری درباره نحوه استفاده Google از اطلاعات شخصی شما در اینجا بخوانید: https://policies.google.com/privacy?hl=en. همچنین می‌توانید از Google Analytics در اینجا انصراف دهید: https ://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• [اگر از یک برنامه بازاریابی شخص ثالث استفاده می‌کنید که اطلاعات مربوط به فعالیت خریدار را در سایت شما جمع‌آوری می‌کند، وارد کنید] ما اطلاعاتی درباره استفاده شما از سایت، خریدهای شما و تعامل شما با تبلیغات ما در سایت‌های دیگر را به اشتراک می‌گذاریم. وب سایت با شرکای تبلیغاتی ما ما برخی از این اطلاعات را مستقیماً با شرکای تبلیغاتی خود جمع‌آوری کرده و به اشتراک می‌گذاریم، و در برخی موارد از طریق استفاده از کوکی‌ها یا سایر فناوری‌های مشابه (که ممکن است بسته به موقعیت مکانی خود با آن موافقت کنید).
• [درج سایر خدمات تبلیغاتی استفاده شده]

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد نحوه عملکرد تبلیغات هدفمند، می توانید به صفحه آموزشی ابتکار تبلیغات شبکه ("NAI") در http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does- مراجعه کنید. it-work.

می‌توانید از تبلیغات هدفمند خودداری کنید:

[شامل پیوندهای انصراف از هر سرویسی که استفاده می شود. پیوندهای رایج عبارتند از:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

به‌علاوه، می‌توانید با مراجعه به پورتال انصراف Digital Advertising Alliance در: http://optout.aboutads.info/، از برخی از این خدمات انصراف دهید.

استفاده از اطلاعات شخصی

ما از اطلاعات شخصی شما برای ارائه خدمات خود به شما استفاده می‌کنیم که شامل موارد زیر است: ارائه محصولات برای فروش، پردازش پرداخت‌ها، حمل و نقل و انجام سفارش شما، و به‌روز نگه داشتن شما در مورد محصولات، خدمات و پیشنهادات جدید. p>

[اگر فروشگاه شما در اروپا واقع شده است یا اگر در اروپا مشتری دارید، بخش زیر را وارد کنید]

مبنای قانونی

طبق مقررات عمومی حفاظت از داده ها ("GDPR")، اگر ساکن منطقه اقتصادی اروپا ("EEA") هستید، اطلاعات شخصی شما را بر اساس مبانی قانونی زیر پردازش می کنیم:

[شامل همه مواردی که برای کسب و کار شما اعمال می شود]

• رضایت شما؛
• اجرای قرارداد بین شما و سایت؛
• انطباق با تعهدات قانونی ما؛
• برای محافظت از منافع حیاتی خود؛
• اجرای وظیفه ای که در راستای منافع عمومی انجام می شود؛
• برای منافع مشروع ما، که بر حقوق و آزادی های اساسی شما غلبه نمی کند.

نگهداری

وقتی سفارشی را از طریق سایت ثبت می کنید، اطلاعات شخصی شما را برای سوابق خود حفظ می کنیم مگر اینکه و تا زمانی که از ما بخواهید این اطلاعات را پاک کنیم. برای اطلاعات بیشتر در مورد حق پاک کردن، لطفاً به بخش «حقوق شما» در زیر مراجعه کنید.

تصمیم گیری خودکار

اگر مقیم منطقه اقتصادی اروپا هستید، این حق را دارید که به پردازش بر اساس تصمیم گیری خودکار (که شامل نمایه سازی نیز می شود) اعتراض کنید، زمانی که این تصمیم گیری تأثیر قانونی بر شما داشته باشد یا به طور قابل توجهی بر شما تأثیر بگذارد.

ما [DO/DO NOT] درگیر تصمیم‌گیری کاملاً خودکار می‌شویم که با استفاده از داده‌های مشتری تأثیر قانونی یا مهمی دارد

پردازنده ما Shopify از تصمیم‌گیری خودکار محدود برای جلوگیری از کلاهبرداری استفاده می‌کند که تأثیر قانونی یا مهم دیگری بر شما ندارد.

خدمات شامل عناصر تصمیم گیری خودکار عبارتند از:

• فهرست موقت رد کردن آدرس‌های IP مرتبط با تراکنش‌های ناموفق مکرر. این فهرست انکار برای تعداد کمی از ساعت ها ادامه دارد.
• فهرست موقت رد کردن کارت‌های اعتباری مرتبط با آدرس‌های IP حذف‌شده. این فهرست انکار برای تعداد کمی از روزها ادامه دارد.

[فقط در صورت فروش اطلاعات شخصی، همانطور که توسط قانون حفظ حریم خصوصی مصرف کنندگان کالیفرنیا تعریف شده است، بخش زیر را وارد کنید]

فروش اطلاعات شخصی

سایت ما اطلاعات شخصی را طبق قانون حفظ حریم خصوصی مصرف کنندگان کالیفرنیا در سال 2018 ("CCPA") می فروشد.

[INSERT:

• دسته های اطلاعات فروخته شده؛
• دستورالعمل‌هایی درباره نحوه انصراف از فروش؛
• اینکه آیا کسب و کار شما اطلاعات خردسالان (زیر 16 سال) را می فروشد و آیا شما مجوز تاییدیه دریافت می کنید؛
• اگر انگیزه مالی برای فروش ندادن اطلاعات ارائه می‌دهید، اطلاعاتی در مورد این که آن مشوق چیست ارائه دهید.]

حقوق شما

[اگر فروشگاه شما در اروپا واقع شده است یا اگر در اروپا مشتری دارید، بخش زیر را وارد کنید]

GDPR

اگر شما مقیم منطقه اقتصادی اروپا هستید، حق دارید به اطلاعات شخصی که در مورد شما نگهداری می کنیم دسترسی داشته باشید، آن را به سرویس جدیدی منتقل کنید و بخواهید که اطلاعات شخصی شما اصلاح، به روز یا پاک شود. اگر می‌خواهید از این حقوق استفاده کنید، لطفاً از طریق اطلاعات تماس زیر با ما تماس بگیرید [یا دستورالعمل‌های جایگزین برای ارسال درخواست‌های دسترسی، پاک کردن، تصحیح، و قابلیت حمل درج کنید].

اطلاعات شخصی شما ابتدا در ایرلند پردازش می شود و سپس برای ذخیره سازی و پردازش بیشتر، از جمله به کانادا و ایالات متحده، به خارج از اروپا منتقل می شود. برای اطلاعات بیشتر در مورد نحوه مطابقت انتقال داده با GDPR، به برگه سفید GDPR Shopify مراجعه کنید: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[اگر کسب و کار شما مشمول قانون حفظ حریم خصوصی مصرف کنندگان کالیفرنیا است، بخش زیر را وارد کنید]

CCPA

اگر ساکن کالیفرنیا هستید، حق دسترسی به اطلاعات شخصی ما در مورد شما (همچنین به عنوان "حق دانستن" شناخته می شود)، برای انتقال آن به یک سرویس جدید، و درخواست از اطلاعات شخصی خود را دارید. اطلاعات تصحیح، به روز یا پاک شوند. اگر می‌خواهید از این حقوق استفاده کنید، لطفاً از طریق اطلاعات تماس زیر با ما تماس بگیرید [یا دستورالعمل‌های جایگزین برای ارسال درخواست‌های دسترسی، پاک کردن، تصحیح، و قابلیت حمل درج کنید].

اگر می‌خواهید یک نماینده مجاز برای ارسال این درخواست‌ها از طرف شما تعیین کنید، لطفاً با آدرس زیر با ما تماس بگیرید.

کوکی ها

کوکی مقدار کمی از اطلاعات است که هنگام بازدید از سایت ما در رایانه یا دستگاه شما دانلود می شود. ما از تعدادی کوکی مختلف از جمله کوکی های کاربردی، عملکردی، تبلیغاتی و رسانه های اجتماعی یا محتوا استفاده می کنیم. کوکی ها با اجازه دادن به وب سایت برای به خاطر سپردن اعمال و تنظیمات برگزیده شما (مانند ورود به سیستم و انتخاب منطقه) تجربه مرور شما را بهتر می کنند. این بدان معناست که لازم نیست هر بار که به سایت بازمی‌گردید یا از صفحه‌ای به صفحه دیگر مرور می‌کنید، این اطلاعات را دوباره وارد کنید. کوکی‌ها همچنین اطلاعاتی درباره نحوه استفاده افراد از وب‌سایت ارائه می‌دهند، به عنوان مثال اینکه آیا اولین بار است که از وب‌سایت بازدید می‌کنند یا اینکه بازدیدکننده مکرر هستند.

ما از کوکی های زیر برای بهینه سازی تجربه شما در سایت خود و ارائه خدمات خود استفاده می کنیم.

کوکی‌های لازم برای عملکرد فروشگاه

نام	تابع
_ab	در ارتباط با دسترسی به مدیر استفاده می شود
_secure_session_id	در ارتباط با پیمایش از طریق ویترین فروشگاه استفاده می شود.
سبد خرید	در ارتباط با سبد خرید استفاده می شود.
cart_sig	در ارتباط با پرداخت استفاده می شود.
cart_ts	در ارتباط با پرداخت استفاده می شود.
checkout_token	در ارتباط با پرداخت استفاده می شود.
راز	در ارتباط با پرداخت استفاده می شود.
secure_customer_sig	در ارتباط با ورود مشتری استفاده می شود.
storefront_digest	در ارتباط با ورود مشتری استفاده می شود.
_shopify_u	برای تسهیل به روز رسانی اطلاعات حساب مشتری استفاده می شود.

گزارش و تجزیه و تحلیل

نام	تابع
_tracking_consent	ترجیحات پیگیری.
_landing_page	ردیابی صفحات فرود
_orig_referrer	ردیابی صفحات فرود
_s	Shopify analytics.
_shopify_fs	Shopify analytics.
_shopify_s	Shopify analytics.
_shopify_sa_p	Shopify تجزیه و تحلیل مربوط به بازاریابی و ارجاعات.
_shopify_sa_t	Shopify تجزیه و تحلیل مربوط به بازاریابی و ارجاعات.
_shopify_y	Shopify analytics.
_y	Shopify analytics.

[کوکی‌ها یا فن‌آوری‌های ردیابی دیگری را که استفاده می‌کنید وارد کنید]

مدت زمانی که یک کوکی در رایانه یا دستگاه تلفن همراه شما باقی می‌ماند به این بستگی دارد که کوکی «دائمی» یا «جلسه‌ای» باشد. کوکی‌های جلسه تا زمانی که مرور را متوقف کنید باقی می‌مانند و کوکی‌های دائمی تا زمانی که منقضی شوند یا حذف شوند باقی می‌مانند. بیشتر کوکی‌هایی که استفاده می‌کنیم ماندگار هستند و بین 30 دقیقه تا دو سال از تاریخی که در دستگاه شما دانلود می‌شوند منقضی می‌شوند.

شما می توانید کوکی ها را به روش های مختلف کنترل و مدیریت کنید. لطفاً به خاطر داشته باشید که حذف یا مسدود کردن کوکی‌ها می‌تواند بر تجربه کاربری شما تأثیر منفی بگذارد و ممکن است بخش‌هایی از وب‌سایت ما دیگر به‌طور کامل در دسترس نباشد.

اکثر مرورگرها به‌طور خودکار کوکی‌ها را می‌پذیرند، اما می‌توانید از طریق کنترل‌های مرورگر خود که اغلب در منوی «ابزارها» یا «تنظیمات» مرورگر شما یافت می‌شوند، انتخاب کنید که آیا کوکی‌ها را بپذیرید یا نه. برای اطلاعات بیشتر در مورد نحوه تغییر تنظیمات مرورگر یا نحوه مسدود کردن، مدیریت یا فیلتر کردن کوکی‌ها را می‌توانید در فایل راهنمای مرورگر خود یا از طریق سایت‌هایی مانند www.allaboutcookies.org پیدا کنید.

علاوه بر این، لطفاً توجه داشته باشید که مسدود کردن کوکی‌ها ممکن است به طور کامل مانع از اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث مانند شرکای تبلیغاتی ما نشود. برای استفاده از حقوق خود یا انصراف از استفاده خاص از اطلاعات شما توسط این اشخاص، لطفاً دستورالعمل‌های بخش «تبلیغات رفتاری» در بالا را دنبال کنید.

ردیابی نشود

لطفاً توجه داشته باشید که از آنجایی که صنعت درکی ثابت از نحوه پاسخگویی به سیگنال‌های «ردیابی نکنید» وجود ندارد، هنگامی که چنین سیگنالی را از مرورگر شما تشخیص می‌دهیم، روش‌های جمع‌آوری و استفاده از داده‌های خود را تغییر نمی‌دهیم.

تغییرات

ما ممکن است هر از چند گاهی این خط مشی رازداری را به‌روزرسانی کنیم تا مثلاً تغییراتی را در رویه‌هایمان یا به دلایل عملیاتی، قانونی یا قانونی دیگر منعکس کنیم

تماس با

برای اطلاعات بیشتر در مورد شیوه‌های حفظ حریم خصوصی ما، اگر سؤالی دارید، یا اگر می‌خواهید شکایتی داشته باشید، لطفاً از طریق ایمیل در [آدرس ایمیل] یا از طریق پست با استفاده از جزئیات ارائه شده در زیر با ما تماس بگیرید:

上海市松江区文诚路888弄40号701室 上海, 201620 上海, 中国

آخرین به روز رسانی: [DATE]

اگر از پاسخ ما به شکایت خود راضی نیستید، این حق را دارید که شکایت خود را نزد مرجع حفاظت از داده مربوطه تسلیم کنید. می‌توانید با مرجع حفاظت از داده‌های محلی خود یا مرجع نظارتی ما در اینجا تماس بگیرید: [اطلاعات تماس یا وب‌سایت را برای مرجع حفاظت از داده‌ها در حوزه قضایی خود اضافه کنید. به عنوان مثال: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

.