رازداری کی پالیسی

یہ رازداری کی پالیسی اس بات کی وضاحت کرتی ہے کہ www.360dcs.com ("سائٹ" یا "ہم") آپ کی ذاتی معلومات کو کیسے اکٹھا، استعمال اور ظاہر کرتی ہے جب آپ سائٹ پر جاتے یا اس سے خریداری کرتے ہیں۔

ذاتی معلومات جمع کرنا

جب آپ سائٹ پر جاتے ہیں، تو ہم آپ کے آلے کے بارے میں کچھ معلومات، سائٹ کے ساتھ آپ کے تعامل، اور آپ کی خریداریوں پر کارروائی کے لیے ضروری معلومات جمع کرتے ہیں۔ اگر آپ کسٹمر سپورٹ کے لیے ہم سے رابطہ کرتے ہیں تو ہم اضافی معلومات بھی جمع کر سکتے ہیں۔ اس رازداری کی پالیسی میں، ہم کسی بھی ایسی معلومات کا حوالہ دیتے ہیں جو انفرادی طور پر کسی فرد کی شناخت کر سکے (بشمول نیچے دی گئی معلومات) بطور "ذاتی معلومات"۔ اس بارے میں مزید معلومات کے لیے نیچے دی گئی فہرست دیکھیں کہ ہم کون سی ذاتی معلومات جمع کرتے ہیں اور کیوں۔

آلہ کی معلومات

اکٹھی کی گئی ذاتی معلومات کی مثالیں: ویب براؤزر کا ورژن، IP ایڈریس، ٹائم زون، کوکی کی معلومات، آپ کون سی سائٹ یا پروڈکٹس دیکھتے ہیں، تلاش کی اصطلاحات، اور آپ سائٹ کے ساتھ کیسے تعامل کرتے ہیں۔
جمع کرنے کا مقصد: آپ کے لیے سائٹ کو درست طریقے سے لوڈ کرنا، اور ہماری سائٹ کو بہتر بنانے کے لیے سائٹ کے استعمال پر تجزیہ کرنا۔
جمع کرنے کا ماخذ: جب آپ کوکیز، لاگ فائلز، ویب بیکنز، ٹیگز یا پکسلز کا استعمال کرتے ہوئے ہماری سائٹ تک رسائی حاصل کرتے ہیں تو خود بخود جمع ہوجاتا ہے [استعمال کی جانے والی کسی بھی دوسری ٹریکنگ ٹیکنالوجیز کو شامل یا گھٹائیں]۔
کاروباری مقصد کے لیے انکشاف: ہمارے پروسیسر Shopify کے ساتھ اشتراک کیا گیا

آرڈر کی معلومات

اکٹھی کی گئی ذاتی معلومات کی مثالیں: نام، بلنگ ایڈریس، شپنگ ایڈریس، ادائیگی کی معلومات (بشمول کریڈٹ کارڈ نمبرز فون نمبر۔
جمع کرنے کا مقصد: ہمارے معاہدے کو پورا کرنے کے لیے، آپ کی ادائیگی کی معلومات پر کارروائی کرنے، شپنگ کا بندوبست کرنے، اور آپ کو رسیدیں اور/یا آرڈر کی تصدیق فراہم کرنے کے لیے، آپ کے ساتھ بات چیت کرنے کے لیے آپ کو مصنوعات یا خدمات فراہم کرنا، ممکنہ خطرے یا دھوکہ دہی کے لیے ہمارے آرڈرز کی اسکریننگ کریں، اور جب آپ نے ہمارے ساتھ جو ترجیحات شیئر کی ہیں ان کے مطابق، آپ کو ہماری مصنوعات یا خدمات سے متعلق معلومات یا اشتہار فراہم کریں۔
جمع کرنے کا ذریعہ: آپ سے جمع کیا گیا ہے۔
کاروباری مقصد کے لیے انکشاف: ہمارے پروسیسر Shopify کے ساتھ اشتراک کیا گیا مثال کے طور پر، سیلز چینلز، پیمنٹ گیٹ ویز، شپنگ اور فلفلمنٹ ایپس]۔

کسٹمر سپورٹ کی معلومات

اکٹھی کی گئی ذاتی معلومات کی مثالیں: [اوپر دی گئی معلومات میں ترمیم یا ضرورت کے مطابق اضافی معلومات]
جمع کرنے کا مقصد: کسٹمر سپورٹ فراہم کرنا۔
جمع کرنے کا ذریعہ: آپ سے جمع کیا گیا ہے۔
کاروباری مقصد کے لیے انکشاف: [کسٹمر سپورٹ فراہم کرنے کے لیے استعمال کیے گئے کسی بھی وینڈرز کو شامل کریں]

t6>

[اگر عمر کی پابندی ضروری ہو تو درج ذیل سیکشن داخل کریں]

نابالغ

یہ سائٹ [INSERT AGE] سال سے کم عمر کے افراد کے لیے نہیں ہے۔ ہم جان بوجھ کر بچوں سے ذاتی معلومات اکٹھا نہیں کرتے۔ اگر آپ والدین یا سرپرست ہیں اور آپ کو یقین ہے کہ آپ کے بچے نے ہمیں ذاتی معلومات فراہم کی ہیں، تو حذف کرنے کی درخواست کرنے کے لیے براہ کرم ذیل کے پتے پر ہم سے رابطہ کریں۔

ذاتی معلومات کا اشتراک

ہم آپ کی ذاتی معلومات سروس فراہم کرنے والوں کے ساتھ شیئر کرتے ہیں تاکہ ہمیں اپنی خدمات فراہم کرنے اور آپ کے ساتھ اپنے معاہدوں کو پورا کرنے میں مدد ملے، جیسا کہ اوپر بیان کیا گیا ہے۔ مثال کے طور پر:

ہم اپنے آن لائن اسٹور کو طاقت دینے کے لیے Shopify استعمال کرتے ہیں۔ آپ اس بارے میں مزید پڑھ سکتے ہیں کہ Shopify آپ کی ذاتی معلومات کو کس طرح استعمال کرتا ہے: https://www.shopify.com/legal/privacy۔
ہم قابل اطلاق قوانین اور ضوابط کی تعمیل کے لیے، ہمیں موصول ہونے والی معلومات کے لیے عرضی، تلاشی وارنٹ یا دیگر قانونی درخواست کا جواب دینے، یا بصورت دیگر اپنے حقوق کی حفاظت کے لیے آپ کی ذاتی معلومات کا اشتراک کر سکتے ہیں
[دیگر سروس فراہم کرنے والوں کے بارے میں معلومات داخل کریں]

رویے سے متعلق اشتہارات

جیسا کہ اوپر بیان کیا گیا ہے، ہم آپ کی ذاتی معلومات کا استعمال آپ کو ہدف بنائے گئے اشتہارات یا مارکیٹنگ کی کمیونیکیشنز فراہم کرنے کے لیے کرتے ہیں جو ہمارے خیال میں آپ کے لیے دلچسپی کا باعث ہو سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر:

> آپ اس بارے میں مزید پڑھ سکتے ہیں کہ Google آپ کی ذاتی معلومات کو کس طرح استعمال کرتا ہے: https://policies.google.com/privacy?hl=en۔ آپ یہاں Google Analytics سے آپٹ آؤٹ بھی کر سکتے ہیں: https ://tools.google.com/dlpage/gaoptout۔
> ہمارے اشتہاری شراکت داروں کے ساتھ ویب سائٹس۔ ہم اس میں سے کچھ معلومات کو براہ راست اپنے اشتہاری شراکت داروں کے ساتھ جمع کرتے اور شیئر کرتے ہیں، اور کچھ معاملات میں کوکیز یا اس جیسی دیگر ٹیکنالوجیز کے استعمال کے ذریعے (جس سے آپ اپنے مقام کے لحاظ سے رضامندی دے سکتے ہیں)۔
[استعمال شدہ دیگر اشتہاری خدمات داخل کریں]

ٹارگٹڈ ایڈورٹائزنگ کیسے کام کرتی ہے اس کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، آپ نیٹ ورک ایڈورٹائزنگ انیشی ایٹو ("NAI") کے تعلیمی صفحہ کو دیکھ سکتے ہیں http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does- it-work.

آپ ٹارگٹڈ ایڈورٹائزنگ سے آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں بذریعہ:

[آپٹ آؤٹ لنکس شامل کریں جہاں سے بھی خدمات استعمال کی جا رہی ہوں۔ عام لنکس میں شامل ہیں:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

اس کے علاوہ، آپ ڈیجیٹل ایڈورٹائزنگ الائنس کے آپٹ آؤٹ پورٹل پر جا کر ان میں سے کچھ سروسز سے آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں: http://optout.aboutads.info/۔

ذاتی معلومات کا استعمال

ہم آپ کو اپنی خدمات فراہم کرنے کے لیے آپ کی ذاتی معلومات کا استعمال کرتے ہیں، جس میں شامل ہیں: فروخت کے لیے پروڈکٹس کی پیشکش، ادائیگیوں پر کارروائی، شپنگ اور آپ کے آرڈر کی تکمیل، اور آپ کو نئی مصنوعات، خدمات اور پیشکشوں کے بارے میں اپ ٹو ڈیٹ رکھنا۔ p>

قانونی بنیاد

جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن ("GDPR") کے مطابق، اگر آپ یورپی اکنامک ایریا ("EEA" کے رہائشی ہیں)، تو ہم درج ذیل قانونی بنیادوں کے تحت آپ کی ذاتی معلومات پر کارروائی کرتے ہیں:

[ان سب کو شامل کریں جو آپ کے کاروبار پر لاگو ہوتے ہیں]

آپ کی رضامندی؛
آپ اور سائٹ کے درمیان معاہدے کی کارکردگی؛
ہماری قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل؛
اپنے اہم مفادات کے تحفظ کے لیے؛
عوامی مفاد میں کیے گئے کام کو انجام دینے کے لیے؛
ہمارے جائز مفادات کے لیے، جو آپ کے بنیادی حقوق اور آزادیوں کو زیر نہیں کرتے۔

برقرار رکھنا

جب آپ سائٹ کے ذریعے آرڈر دیتے ہیں، تو ہم آپ کی ذاتی معلومات کو اپنے ریکارڈ کے لیے محفوظ رکھیں گے جب تک کہ آپ ہمیں اس معلومات کو مٹانے کے لیے نہیں کہتے۔ مٹانے کے اپنے حق کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، براہ کرم ذیل میں 'آپ کے حقوق' سیکشن دیکھیں۔

خودکار فیصلہ سازی

اگر آپ EEA کے رہائشی ہیں، تو آپ کو مکمل طور پر خودکار فیصلہ سازی (جس میں پروفائلنگ بھی شامل ہے) کی بنیاد پر کارروائی پر اعتراض کرنے کا حق ہے، جب وہ فیصلہ سازی آپ پر قانونی اثر ڈالتی ہے یا بصورت دیگر آپ کو نمایاں طور پر متاثر کرتی ہے۔

ہم [کریں/نہیں کریں] مکمل طور پر خودکار فیصلہ سازی میں مشغول ہیں جس کا قانونی یا بصورت دیگر اہم اثر کسٹمر ڈیٹا کا استعمال کرتے ہوئے ہوتا ہے

ہمارا پروسیسر Shopify دھوکہ دہی کو روکنے کے لیے محدود خودکار فیصلہ سازی کا استعمال کرتا ہے جس کا آپ پر کوئی قانونی یا دوسری صورت میں کوئی خاص اثر نہیں پڑتا ہے۔

خودکار فیصلہ سازی کے عناصر پر مشتمل خدمات میں شامل ہیں:

بار بار ناکام ٹرانزیکشنز سے وابستہ IP پتوں کی عارضی مسترد فہرست۔ یہ انکار فہرست چند گھنٹوں تک برقرار رہتی ہے۔
مسترد شدہ IP پتوں سے وابستہ کریڈٹ کارڈز کی عارضی مسترد فہرست۔ یہ انکاری فہرست چند دنوں تک برقرار رہتی ہے۔

ذاتی معلومات فروخت کرنا

ہماری سائٹ ذاتی معلومات فروخت کرتی ہے، جیسا کہ کیلیفورنیا کنزیومر پرائیویسی ایکٹ آف 2018 ("CCPA") کے ذریعے بیان کیا گیا ہے۔

[داخل کریں:

کیٹیگریز آف انفارمیشن سیلڈ؛
>
t6
t6

آپ کے حقوق

GDPR

اگر آپ EEA کے رہائشی ہیں، تو آپ کو اس ذاتی معلومات تک رسائی حاصل کرنے کا حق ہے جو ہم آپ کے بارے میں رکھتے ہیں، اسے کسی نئی سروس میں پورٹ کر سکتے ہیں، اور یہ پوچھ سکتے ہیں کہ آپ کی ذاتی معلومات کو درست، اپ ڈیٹ یا مٹا دیا جائے۔ اگر آپ ان حقوق کو استعمال کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم ذیل میں دی گئی رابطہ کی معلومات کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں

آپ کی ذاتی معلومات پر ابتدائی طور پر آئرلینڈ میں کارروائی کی جائے گی اور پھر اسے اسٹوریج اور مزید پروسیسنگ کے لیے یورپ سے باہر منتقل کیا جائے گا، بشمول کینیڈا اور امریکہ۔ ڈیٹا کی منتقلی GDPR کے ساتھ کیسے تعمیل کرتی ہے اس بارے میں مزید معلومات کے لیے، Shopify کا GDPR وائٹ پیپر دیکھیں: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR۔

[مندرجہ ذیل سیکشن شامل کریں اگر آپ کا کاروبار کیلیفورنیا کنزیومر پرائیویسی ایکٹ کے تابع ہے]

CCPA

اگر آپ کیلیفورنیا کے رہائشی ہیں، تو آپ کو اس ذاتی معلومات تک رسائی حاصل کرنے کا حق ہے جو ہم آپ کے بارے میں رکھتے ہیں (جسے 'جاننے کا حق' بھی کہا جاتا ہے)، اسے کسی نئی سروس میں پورٹ کرنے، اور یہ پوچھنے کا حق ہے کہ آپ کی ذاتی معلومات کو درست، اپ ڈیٹ، یا مٹا دیا جائے۔ اگر آپ ان حقوق کو استعمال کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم ذیل میں دی گئی رابطہ کی معلومات کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں

اگر آپ اپنی طرف سے ان درخواستوں کو جمع کرانے کے لیے کسی مجاز ایجنٹ کو نامزد کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم ہم سے نیچے دیئے گئے پتے پر رابطہ کریں۔

کوکیز

کوکی معلومات کی ایک چھوٹی سی مقدار ہے جو آپ کے کمپیوٹر یا ڈیوائس پر ڈاؤن لوڈ کی جاتی ہے جب آپ ہماری سائٹ پر جاتے ہیں۔ ہم متعدد مختلف کوکیز استعمال کرتے ہیں، بشمول فنکشنل، کارکردگی، اشتہارات، اور سوشل میڈیا یا مواد کوکیز۔ کوکیز ویب سائٹ کو آپ کے اعمال اور ترجیحات (جیسے لاگ ان اور علاقے کا انتخاب) یاد رکھنے کی اجازت دے کر آپ کے براؤزنگ کے تجربے کو بہتر بناتی ہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ جب بھی آپ سائٹ پر واپس جائیں یا ایک صفحہ سے دوسرے صفحہ پر براؤز کریں تو آپ کو یہ معلومات دوبارہ درج کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ کوکیز اس بارے میں بھی معلومات فراہم کرتی ہیں کہ لوگ ویب سائٹ کو کس طرح استعمال کرتے ہیں، مثال کے طور پر کہ آیا یہ ان کا پہلی بار دورہ ہے یا اگر وہ اکثر دیکھنے والے ہیں۔

ہم اپنی سائٹ پر آپ کے تجربے کو بہتر بنانے اور اپنی خدمات فراہم کرنے کے لیے درج ذیل کوکیز کا استعمال کرتے ہیں۔

اسٹور کے کام کرنے کے لیے ضروری کوکیز

نام	فنکشن
_ab	منتظم تک رسائی کے سلسلے میں استعمال کیا جاتا ہے
_secure_session_id	ایک اسٹور فرنٹ کے ذریعے نیویگیشن کے سلسلے میں استعمال کیا جاتا ہے۔
کارٹ	شاپنگ کارٹ کے سلسلے میں استعمال کیا جاتا ہے۔
cart_sig	چیک آؤٹ کے سلسلے میں استعمال کیا جاتا ہے۔
cart_ts	چیک آؤٹ کے سلسلے میں استعمال کیا جاتا ہے۔
checkout_token	چیک آؤٹ کے سلسلے میں استعمال کیا جاتا ہے۔
راز	چیک آؤٹ کے سلسلے میں استعمال کیا جاتا ہے۔
secure_customer_sig	کسٹمر لاگ ان کے سلسلے میں استعمال کیا جاتا ہے۔
storefront_digest	کسٹمر لاگ ان کے سلسلے میں استعمال کیا جاتا ہے۔
_shopify_u	کسٹمر کے اکاؤنٹ کی معلومات کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔

رپورٹنگ اور تجزیات

نام	فنکشن
_tracking_consent	ترجیحات کو ٹریک کرنا۔
_landing_page	لینڈنگ صفحات کو ٹریک کریں
_orig_referrer	لینڈنگ صفحات کو ٹریک کریں
_s	Shopify تجزیات۔
_shopify_fs	Shopify تجزیات۔
_shopify_s	Shopify تجزیات۔
_shopify_sa_p	مارکیٹنگ اور حوالہ جات سے متعلق تجزیات کو Shopify کریں۔
_shopify_sa_t	مارکیٹنگ اور حوالہ جات سے متعلق تجزیات کو Shopify کریں۔
_shopify_y	Shopify تجزیات۔
_y	Shopify تجزیات۔

[انسرٹ دیگر کوکیز یا ٹریکنگ ٹیکنالوجیز جو آپ استعمال کرتے ہیں]

آپ کے کمپیوٹر یا موبائل ڈیوائس پر کوکی کے باقی رہنے کی لمبائی اس بات پر منحصر ہے کہ آیا یہ "مسلسل" یا "سیشن" کوکی ہے۔ سیشن کوکیز اس وقت تک جاری رہتی ہیں جب تک کہ آپ براؤز کرنا بند نہیں کر دیتے اور مستقل کوکیز اس وقت تک چلتی رہتی ہیں جب تک کہ ان کی میعاد ختم نہ ہو جائے یا حذف ہو جائیں۔ زیادہ تر کوکیز جو ہم استعمال کرتے ہیں وہ مستقل ہیں اور ان کی میعاد آپ کے ڈیوائس پر ڈاؤن لوڈ ہونے کی تاریخ سے 30 منٹ اور دو سال کے درمیان ختم ہو جائے گی۔

آپ کوکیز کو مختلف طریقوں سے کنٹرول اور ان کا نظم کر سکتے ہیں۔ براہ کرم ذہن میں رکھیں کہ کوکیز کو ہٹانے یا مسدود کرنے سے آپ کے صارف کے تجربے پر منفی اثر پڑ سکتا ہے اور ہماری ویب سائٹ کے کچھ حصے اب مکمل طور پر قابل رسائی نہیں رہ سکتے ہیں۔

زیادہ تر براؤزر خود بخود کوکیز کو قبول کرتے ہیں، لیکن آپ اپنے براؤزر کنٹرولز کے ذریعے کوکیز کو قبول کرنے یا نہ کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں، جو اکثر آپ کے براؤزر کے "ٹولز" یا "ترجیحات" مینو میں پائے جاتے ہیں۔ اپنے براؤزر کی ترتیبات میں ترمیم کرنے یا کوکیز کو بلاک کرنے، ان کا نظم کرنے یا فلٹر کرنے کے طریقے کے بارے میں مزید معلومات کے لیے آپ کے براؤزر کی مدد کی فائل میں یا اس طرح کی سائٹس جیسے www.allaboutcookies.org.

کو تلاش کیا جاسکتا ہے۔

اضافی طور پر، براہ کرم نوٹ کریں کہ کوکیز کو مسدود کرنے سے یہ مکمل طور پر نہیں روکا جا سکتا ہے کہ ہم کس طرح تیسرے فریق جیسے اپنے اشتہاری شراکت داروں کے ساتھ معلومات کا اشتراک کرتے ہیں۔ اپنے حقوق کا استعمال کرنے یا ان جماعتوں کے ذریعہ آپ کی معلومات کے کچھ استعمال سے آپٹ آؤٹ کرنے کے لیے، براہ کرم اوپر "رویے کی تشہیر" سیکشن میں دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔

ٹریک نہ کریں

براہ کرم نوٹ کریں کہ چونکہ "ڈو ناٹ ٹریک" سگنلز کا جواب دینے کے بارے میں انڈسٹری کی کوئی مستقل سمجھ نہیں ہے، اس لیے جب ہمیں آپ کے براؤزر سے ایسے سگنل کا پتہ چلتا ہے تو ہم اپنے ڈیٹا اکٹھا کرنے اور استعمال کے طریقوں کو تبدیل نہیں کرتے ہیں۔

تبدیلیاں

ہم اس رازداری کی پالیسی کو وقتاً فوقتاً اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں تاکہ اس کی عکاسی کی جا سکے، مثال کے طور پر، اپنے طرز عمل میں تبدیلیاں یا دیگر آپریشنل، قانونی، یا ریگولیٹری وجوہات کی بنا پر

رابطہ

ہمارے رازداری کے طریقوں کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، اگر آپ کے سوالات ہیں، یا اگر آپ کوئی شکایت کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم ہم سے بذریعہ ای میل [ای میل ایڈریس] یا نیچے فراہم کردہ تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے میل کے ذریعے رابطہ کریں:

上海市松江区文诚路888弄40号701室上海, 201620 上海, 中国

آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا: [DATE]

اگر آپ اپنی شکایت پر ہمارے جواب سے مطمئن نہیں ہیں، تو آپ کو ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی کے پاس اپنی شکایت درج کرانے کا حق ہے۔ آپ اپنی مقامی ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی، یا ہماری نگران اتھارٹی سے یہاں رابطہ کر سکتے ہیں: [اپنے دائرہ اختیار میں ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی کے لیے رابطہ کی معلومات یا ویب سائٹ شامل کریں۔ مثال کے طور پر: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]